Cómo captar inmuebles de lujo: 5 claves para conseguirlo

La alta demanda. La competencia en el mercado. Lo sabemos: captar inmuebles de lujo es un desafío que no está al alcance de todos. ¿La buena noticia? Existen unas claves específicas que podrás utilizar para conseguir resultados. Porque atraer a esos propietarios para que confíen en tus servicios puede convertirse en un objetivo imposible… o no. Utilizando las técnicas para captar inmuebles correctas y siguiendo un plan de marketing 360º, crearás la presencia online adecuada para despegar. ¿Estás listo para ver resultados? 

Primera clave: el website

Captar los inmuebles más exclusivos es un buen indicador de que tu negocio conoce bien el sector. Eso está claro. La pregunta ahora es cómo captar inmuebles para la venta en un nuevo paradigma digital, cada vez más cambiante, en el que es fácil perderse si no hay una estrategia de marca detrás. 

¿La respuesta? Una de ellas es, sin duda, tener un website que refleje esa estrategia en distintos puntos:

• Optimización de motores de búsqueda (SEO): Si ya has leído nuestro artículo de Posicionamiento SEO para inmobiliarias online, sabes de lo que te hablamos. Es importante que tu sitio web esté optimizado para que pueda aparecer en los primeros resultados. Esto dará una imagen de fiabilidad que, como consecuencia, hará que captar inmuebles de lujo sea más fácil.
  
• Contenido de alta calidad: Descripciones inspiradoras, fotografías de alta resolución y vídeos. Para que tu website destaque como la mejor opción para los vendedores de inmuebles de lujo, debes asegurarte de que su contenido sea relevante. De esta forma, entenderán que sus propiedades serán presentadas siguiendo el mismo estilo y querrán vender esos inmuebles tan exclusivos con tu inmobiliaria.
  
• Enfoque en el cliente: Tu sitio web debería ser fácil de usar y ofrecer una experiencia de usuario intuitiva. De esta forma, tu inmobiliaria de lujo se convertirá en una opción mucho más atractiva para potenciales vendedores (y captar inmuebles de lujo será más fácil).
  
• Copywriting para vendedores: Escribe para tu público objetivo, también en el website. Esta es una de las mejores técnicas para captar inmuebles: indicarlo a través de palabras clave y llamadas de acción (CTA).
  
• Análisis de datos: Utiliza herramientas de análisis de datos para entender mejor a tu público objetivo y aplicar ese conocimiento a tu web. Captar inmuebles en exclusiva no es fácil, pero Google Analytics, Hotjar, SEMrush y Ahref optimizarán el proceso. 

Siguiendo estos puntos clave, que forman parte de una estrategia de marketing 360º, conseguirás que tu sitio web transmita una sensación de fiabilidad. ¿El resultado? Un aumento considerable de inmuebles de lujo en la selección de tu inmobiliaria que generará beneficios para tu negocio y, además, generará una imagen corporativa premium. Aunque captar inmuebles a través de un website bien trabajado es un punto importante, es recomendable que trabajes en todas las claves que recomendamos en este artículo con profesionales dedicados al sector inmobiliario de lujo. De esta forma, los resultados serán los más óptimos.

Segunda clave: el brand messaging 

Si no sabes lo que es el brand messaging, te lo contamos: se trata de una estrategia de marketing que consiste en transmitir un mensaje coherente y consistente sobre la marca a través de diferentes canales de comunicación. Si ya has leído nuestro artículo sobre branding inmobiliario, entenderás la importancia que tiene cuando se trata de captar inmuebles en exclusiva. Porque sí: los vendedores —así como los compradores— también necesitan conectar con los valores de tu empresa para confiar en tus servicios. Así funciona. 

Estos son los puntos más relevantes a tener en cuenta para esta segunda clave:

• Definir la identidad de la marca: Tu inmobiliaria de lujo tiene una identidad por descubrir. Antes de comenzar a crear una estrategia de brand messaging es importante que analices, con un profesional del branding, quién es la marca y qué  representa. Esto incluye su manifesto, unique selling proposition y valores, entre otros elementos.
  
• Crear un mensaje único: Para saber cómo captar inmuebles de lujo, debes empezar por atraer a los vendedores de lujo. ¿La mejor forma de conseguirlo? Dirigiéndote a ellos con un mensaje único y coherente que hable de tu marca y de sus necesidades. En este mensaje deberás dejar muy claro el tipo de experiencia que comporta vender con una inmobiliaria de lujo como la tuya.
• Consistencia en todas las plataformas: Aquí el copywriting adquiere todo el protagonismo. A partir del documento de brand messaging, podrás aplicar los valores de la marca y su mensaje principal a todos los canales y plataformas, incluyendo el website, las redes sociales, los anuncios, la newsletter, el marketing colateral, etc.
  
• Habla en el lenguaje de los vendedores: Aunque tu inmobiliaria de lujo ofrezca distintos servicios relacionados con el sector —compraventa y alquiler, típicamente—, deberás reforzar el mensaje que va dirigido a los vendedores de inmuebles de lujo: esta es una de las técnicas para captar inmuebles más efectivas. ¿Cómo hacerlo? Entendiendo sus necesidades y deseos, siempre, y creando mensajes específicos. 

Tercera clave: las aplicaciones

¿Sabías que existen aplicaciones para captar inmuebles? Usar este tipo de aplicaciones puede agilizar el proceso de captar inmuebles en exclusiva, especialmente después de haber trabajado en una estrategia de marketing específica a las necesidades de tu inmobiliaria de lujo. Desde buscar las propiedades más exclusivas hasta clasificarlas en función de las necesidades de tu agencia, las aplicaciones para captar inmuebles son una buena opción para incrementar las probabilidades de éxito. 

PropStream

Una plataforma de búsqueda de propiedades que permite a los agentes buscar y clasificar propiedades en función de sus criterios de búsqueda: esa es la propuesta de valor de PropStream. Usando data acurada, la plataforma da acceso a un database de más de 153 millones de propiedades. También da acceso a información relevante relacionada con las propiedades: detalles, historial de hipotecas, información fiscal, Comps cercanos, etc. 

‍La principal ventaja de esta plataforma es, sin duda, la oportunidad que ofrece para generar listas de marketing con targeted leads: vendedores que pueden estar interesados en trabajar con tu agencia inmobiliaria. 

Lystos Capta 

Selecciona tu área de trabajo y descubre todos los anuncios de particulares que hay en tu zona: así de simple. Lystos Capta es una aplicación para captar inmuebles muy intuitiva que permitirá que tu inmobiliaria de lujo busque las mejores oportunidades entre todos los anuncios de particulares. Además, también ofrece un simulador de tasación preciso. ¿Usarla? Es muy fácil. Introduce el área de interés en el buscador y te aparecerán los resultados en un mapa, con los detalles de cada propiedad. Podrás filtrar por tipo de propiedad, precio, fecha de publicación, etc. 

RealScout

“Where agents and homebuyers search for a home together”: una propuesta de valor colaborativa. RealScout es una buena opción si te preguntas cómo captar inmuebles para la venta. Con un portal de búsqueda de viviendas con datos precisos, esta aplicación utiliza tecnología de inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático para recomendar propiedades en función de las preferencias y criterios de búsqueda de tu agencia inmobiliaria de lujo. 

Cuarta clave: Google My Business

Ya lo afirmamos en nuestra entrada de Google My Business: es el salto al éxito que tu inmobiliaria necesita. ¿Por qué? Porque una valoración positiva es el inicio de muchas más, especialmente cuando tu inmobiliaria de lujo se posiciona por delante de grandes portales inmobiliarios a nivel local. La consecuencia en este caso es clara: captarás la atención de aquellos vendedores con las propiedades más exclusivas y conseguirás captar inmuebles en la zona de tu interés, ya que Google My Business se encargará de posicionar los resultados de forma geográfica. 

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Quinta clave: post-captación 

Porque la post-captación es tan importante como las técnicas para captar inmuebles: especialmente en el sector inmobiliario de lujo. Cuidar la relación con el vendedor y asegurarnos de su satisfacción con el proceso aumentará considerablemente las probabilidades de conseguir clientes recurrentes. ¿Cómo conseguirlo? Manteniendo la comunicación del vendedor —antes y después de la venta— y creando oportunidades para conectar. Una buena opción, si todavía no se ha realizado la venta, es llamar al cliente de forma semanal para comunicarle las últimas novedades.

¿Y después de la venta? Enviar un correo electrónico de agradecimiento es una buena opción o, si quieres llevarlo a un nivel superior, puedes crear una newsletter en exclusiva para propietarios con información relevante de las últimas novedades en el sector. También puedes crear un evento personalizado en tus oficinas para celebrar la venta, añadiendo un plus de elegancia. ¿Qué tal una degustación gourmet? ¿O una reunión privada en la vinoteca para brindar? 

Conclusiones

Aunque captar inmuebles en exclusiva de lujo requiere un gran conocimiento del sector y del nuevo paradigma digital, existen soluciones que agilizan el proceso. Siguiendo las 5 claves que te proponemos en este artículo conseguirás atraer a nuevos vendedores mientras generas confianza a tus target clients. ¿Qué es lo más importante? Crear una estrategia de marketing que tenga en cuenta todos los factores de tu empresa. De esta forma —sea cuál sea el canal de captación—, no habrá duda: tu inmobiliaria de lujo se convertirá en la opción más atractiva.

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